INICIO > PROGRAMAS > ABIERTOS > Gerencia y Estrategia, Marketing y Ventas > Store Manager

Gerencia y Estrategia, Marketing y Ventas

INICIO 2 de Julio de 2018

Store Manager

Resumen del curso

Fecha de Inicio: 2 de Julio de 2018
Duración del programa: 30 horas (1 semana)
Dirigido a: Todos aquellos profesionales de la alta gestión retail que deseen canalizar con eficacia sus productos desde diferentes perspectivas: sector primario, industria, servicios, distribución mayorista, agentes comerciales, y profesionales del mundo retail. Igualmente, a profesionales o postgrados que deseen especializarse.
Horario: Lunes a jueves de 9h00 a 14h00 y de 15h00 a 17h30. El viernes se dedicará a visitas de empresas.
Inversión: $2.080 más IVA
Tipo de programa: Programas Internacionales
DESCARGAR DESCRIPTIVO

La Inversión incluye:

  • 30 horas de clases presenciales en Madrid.
  • Visitas guiadas a empresas reconocidas en España.
  • Los estudiantes que cumplan con los requisitos de asistencia y participación recibirán un diploma internacional otorgado por Madrid School of Marketing MSMK.
  • Alimentación: almuerzos durante los 6 días de clases.
  • Cena cultural de despedida (viernes noche).

La Inversión no incluye:

  • Pasajes de avión. La búsqueda de los mismos y compra corren por cuenta propia de los participantes.
  • Traslados aeropuerto – residencia – aeropuerto.
  • Alojamiento, manutención y gastos de turismo.
  • Trámite y costos de visado

Los ecuatorianos necesitan visa Schengen para ingresar a España. Este trámite debe ser realizado por el interesado directamente. Se recomienda gestionar la visa con anticipación. LMS proporcionará una carta de invitación al interesado.

Antecedentes:

La Escuela de Empresas de la Universidad San Francisco de Quito te invita a participar en una experiencia internacional con enfoque académico-práctico, durante una semana intensiva en el Madrid School of Marketing MSMK en Madrid-España. https://madridschoolofmarketing.es

MSMK es una Escuela de Negocios especializada en marketing y ventas, reconocida internacionalmente para la acreditación de competencias profesionales. Cuenta con profesores reconocidos globalmente, directivos y especialistas activos de empresas de gran reputación como BBVA, Carrefour, Campofrío, Dolce-Gabbana, Google, Estee Lauder, Hermes, Iberia, Iberdrola, IBM, Indra, Insa, Microsoft, National Geographic, SAS, entre otros; y la aplicación de una metodología “learning by doing” para el desarrollo de competencias. MSMK es miembro inscrito y registrado en el marco internacional EQF (European Qualification Framework) y OFQUAL (Office of Qualifications and Examinations Regulation – UK), con reconocimiento de sus itinerarios de progresión profesional en más de 120 países y 300 universidades a nivel mundial.

Objetivos:

  • Conocimiento de los principales circuitos de distribución.
  • Tomar con buen criterio las decisiones estratégicas de competitividad y crecimiento de nuestro retail.
  • Asentar las bases de un actualizado retail management, con todo lo relacionado con nuestra marca, punto de venta, producto / servicio, y sobre todo, nuestro cliente.
  • Reflexionar y aplicar buenas técnicas de motivación y liderazgo hacia nuestro equipo de trabajo, proyectando estas disciplinas hacia la rentabilidad de nuestro negocio.
  • Aprender o actualizar las materias clave de la gestión de operaciones en entorno retail, controlando así nuestro stock y relación con los proveedores.
  • Conocer el factor clave del retail management actual: El omnichannel experience, que dota al cliente de herramientas y atracción de cara a conocer y adquirir nuestros productos.
  • Diseñar una política de marketing inteligente para posicionar adecuadamente nuestros productos o servicios en el mercado y llegar al público objetivo.
  • Mejorar los procesos de implantación, seguimiento y control del plan de marketing para satisfacer las necesidades de los clientes.

Beneficios:

  • Vive una experiencia intercultural global con estudios intensivos durante 30 horas de clase, con expertos internacionales.
  • Aprovecha las visitas guiadas a prestigiosas empresas españolas, líderes y referentes en su sector. Conoce sus mejores prácticas e implántalas en tu organización.
  • Potencia tu riqueza profesional e intercambia experiencias con participantes nacionales e internacionales de diversos sectores.
  • Obtén un diploma internacional conferido por MSMK de España, con el respaldo académico de la Escuela de Empresas y la Universidad San Francisco de Quito.
  • Recibe un bono de educación continua por el valor de $200 para ti o un familiar directo para inscripciones en certificados y cursos de la Escuela de Empresas (vigencia de un año).

El programa no incluye gastos de viaje y alojamiento. La Escuela de Empresas y MSMK recomienda realizar las reservaciones con antelación, para lo cual sugerimos revisar las siguientes opciones:

Alojamiento cercano a MSMK

Buscadores / sitios web para alojamiento:

Reserva de vuelos:

Decisiones Estratégicas en Entorno Retail

  • Estrategias competitivas:
    • Diferenciación tecnológica.
    • Liderazgo en costes.
    • Focalización o segmentación.
    • Localización.
  • Estrategias de crecimiento:
    • Crecimiento en profundidad.
    • Crecimiento en superficie.
    • Crecimiento geográfico.
  • Diversificación de clientes, productos y mercados.

Bases del Retail Business Plan

  • Branding e identidad corporativa.
    • Definir la estrategia de negocio y producto.
    • Posicionamiento de nuestra marca.
    • Sistemas de información y análisis de competencia.
  • Plan de comunicación retail.
    • Estrategias de comunicación interna y externa.
    • Publicidad y promoción de nuestro negocio.
  • Análisis de viabilidad del negocio.
    • Tipos de viabilidad: conceptual, comercial, operativa.
    • Cuenta de explotación retail. Proyección de la viabilidad.
    • Política de reinversiones.
  • Plan de retail marketing.
    • Análisis DAFO. Optimización de los resultados.
    • Ciclo de vida del producto y sus estrategias retail.
    • Visual merchandising adaptado.
  • Retail Intelligence.
    • Factores clave en la gestión del tráfico.
    • Análisis y medidas de mejora.
  • Rentabilidad del espacio en tienda.
    • Indicadores cuantitativos.
    • Indicadores cualitativos.

Tendencias en Retail Marketing. El nuevo Reto Omnicanal

  • La evolución del cliente retail. Nuevo cliente y customer experience.
  • Los nuevos formatos comerciales.
    • El retail acude al cliente.
    • La evolución del E-Commerce.
  • Captación y fidelización del cliente. Matching marca – cliente.
  • Omnichannel experience.
    • La percepción del cliente: cross channel y multidispositivos.
    • El reto de la venta cruzada.
    • Big Data y analytics en la era omnichannel.
  • Apps y otras tecnologías aplicadas al mundo retail.
    • Aplicaciones para el manejo de datos e información.
    • Cómo personalizar la experiencia de compra.

La metodología de MSMK está basada en el paradigma de aprendizaje constructivo orientado a la adquisición de competencias profesionales. El modelo pedagógico está sustentado en el principio metodológico “learning by doing”.

El protagonista de nuestro modelo es el alumno, él construye su conocimiento a través de un aprendizaje significativo guiado por el claustro de docentes que incorpora el día a día empresarial a la escuela.

El método de impartición de las sesiones está basado en la inducción y en aplicación práctica de los conceptos como base para interiorizar los mismos. La clave para el buen desarrollo de un programa es su capacidad para desarrollar habilidades y actitudes, además de transmitir conocimientos.

La metodología está basada en los siguientes pilares:

  • Pensamiento estratégico, haciendo especial énfasis en los aspectos lógicos y en el propio proceso de construcción de alternativas.
  • Sesiones prácticas, impartidas por profesores y profesionales especialistas de cada materia y área de conocimiento.
  • Dinámicas interactivas, para el desarrollo de habilidades personales de comunicación y de acción.
  • Intercambio de puntos de vista e inquietudes, y contraste de planteamientos profesionales.
  • Trabajo en equipo, para la estimulación de ideas, compartir proyectos y desarrollo de liderazgo.
  • Ejercicios prácticos, descubriendo desde el nacimiento de una idea hasta su desarrollo y trabajo de campo.
  • “Role-play”, emulando caracteres y perfiles, y poniéndose en la situación de otro.
  • Evaluaciones y autoevaluaciones, para conocer el avance y evolución de cada uno durante el transcurso de los diferentes módulos.

Eduardo García

Business Development Director en Ewolucion Apps & Learn.

Alicia Davara

Redactora Jefe en D/A Retail.

Alfredo Tellechea

Managing Partner en EforE Alliance. Ex Director General Gucci Watches & Jewllery España.

  • Resumen del curso

    Fecha de Inicio:
    2 de Julio de 2018
    Duración del programa:
    30 horas (1 semana)
    Dirigido a:
    Todos aquellos profesionales de la alta gestión retail que deseen canalizar con eficacia sus productos desde diferentes perspectivas: sector primario, industria, servicios, distribución mayorista, agentes comerciales, y profesionales del mundo retail. Igualmente, a profesionales o postgrados que deseen especializarse.
    Horario:
    Lunes a jueves de 9h00 a 14h00 y de 15h00 a 17h30. El viernes se dedicará a visitas de empresas.
    Inversión:
    $2.080 más IVA
    Tipo de curso:
    Programas Internacionales
  • Detalle

    La Inversión incluye:

    • 30 horas de clases presenciales en Madrid.
    • Visitas guiadas a empresas reconocidas en España.
    • Los estudiantes que cumplan con los requisitos de asistencia y participación recibirán un diploma internacional otorgado por Madrid School of Marketing MSMK.
    • Alimentación: almuerzos durante los 6 días de clases.
    • Cena cultural de despedida (viernes noche).

    La Inversión no incluye:

    • Pasajes de avión. La búsqueda de los mismos y compra corren por cuenta propia de los participantes.
    • Traslados aeropuerto – residencia – aeropuerto.
    • Alojamiento, manutención y gastos de turismo.
    • Trámite y costos de visado

    Los ecuatorianos necesitan visa Schengen para ingresar a España. Este trámite debe ser realizado por el interesado directamente. Se recomienda gestionar la visa con anticipación. LMS proporcionará una carta de invitación al interesado.

    Antecedentes:

    La Escuela de Empresas de la Universidad San Francisco de Quito te invita a participar en una experiencia internacional con enfoque académico-práctico, durante una semana intensiva en el Madrid School of Marketing MSMK en Madrid-España. https://madridschoolofmarketing.es

    MSMK es una Escuela de Negocios especializada en marketing y ventas, reconocida internacionalmente para la acreditación de competencias profesionales. Cuenta con profesores reconocidos globalmente, directivos y especialistas activos de empresas de gran reputación como BBVA, Carrefour, Campofrío, Dolce-Gabbana, Google, Estee Lauder, Hermes, Iberia, Iberdrola, IBM, Indra, Insa, Microsoft, National Geographic, SAS, entre otros; y la aplicación de una metodología “learning by doing” para el desarrollo de competencias. MSMK es miembro inscrito y registrado en el marco internacional EQF (European Qualification Framework) y OFQUAL (Office of Qualifications and Examinations Regulation – UK), con reconocimiento de sus itinerarios de progresión profesional en más de 120 países y 300 universidades a nivel mundial.

    Objetivos:

    • Conocimiento de los principales circuitos de distribución.
    • Tomar con buen criterio las decisiones estratégicas de competitividad y crecimiento de nuestro retail.
    • Asentar las bases de un actualizado retail management, con todo lo relacionado con nuestra marca, punto de venta, producto / servicio, y sobre todo, nuestro cliente.
    • Reflexionar y aplicar buenas técnicas de motivación y liderazgo hacia nuestro equipo de trabajo, proyectando estas disciplinas hacia la rentabilidad de nuestro negocio.
    • Aprender o actualizar las materias clave de la gestión de operaciones en entorno retail, controlando así nuestro stock y relación con los proveedores.
    • Conocer el factor clave del retail management actual: El omnichannel experience, que dota al cliente de herramientas y atracción de cara a conocer y adquirir nuestros productos.
    • Diseñar una política de marketing inteligente para posicionar adecuadamente nuestros productos o servicios en el mercado y llegar al público objetivo.
    • Mejorar los procesos de implantación, seguimiento y control del plan de marketing para satisfacer las necesidades de los clientes.

    Beneficios:

    • Vive una experiencia intercultural global con estudios intensivos durante 30 horas de clase, con expertos internacionales.
    • Aprovecha las visitas guiadas a prestigiosas empresas españolas, líderes y referentes en su sector. Conoce sus mejores prácticas e implántalas en tu organización.
    • Potencia tu riqueza profesional e intercambia experiencias con participantes nacionales e internacionales de diversos sectores.
    • Obtén un diploma internacional conferido por MSMK de España, con el respaldo académico de la Escuela de Empresas y la Universidad San Francisco de Quito.
    • Recibe un bono de educación continua por el valor de $200 para ti o un familiar directo para inscripciones en certificados y cursos de la Escuela de Empresas (vigencia de un año).
  • Viaje & Alojamiento

    El programa no incluye gastos de viaje y alojamiento. La Escuela de Empresas y MSMK recomienda realizar las reservaciones con antelación, para lo cual sugerimos revisar las siguientes opciones:

    Alojamiento cercano a MSMK

    Buscadores / sitios web para alojamiento:

    Reserva de vuelos:

  • Contenido

    Decisiones Estratégicas en Entorno Retail

    • Estrategias competitivas:
      • Diferenciación tecnológica.
      • Liderazgo en costes.
      • Focalización o segmentación.
      • Localización.
    • Estrategias de crecimiento:
      • Crecimiento en profundidad.
      • Crecimiento en superficie.
      • Crecimiento geográfico.
    • Diversificación de clientes, productos y mercados.

    Bases del Retail Business Plan

    • Branding e identidad corporativa.
      • Definir la estrategia de negocio y producto.
      • Posicionamiento de nuestra marca.
      • Sistemas de información y análisis de competencia.
    • Plan de comunicación retail.
      • Estrategias de comunicación interna y externa.
      • Publicidad y promoción de nuestro negocio.
    • Análisis de viabilidad del negocio.
      • Tipos de viabilidad: conceptual, comercial, operativa.
      • Cuenta de explotación retail. Proyección de la viabilidad.
      • Política de reinversiones.
    • Plan de retail marketing.
      • Análisis DAFO. Optimización de los resultados.
      • Ciclo de vida del producto y sus estrategias retail.
      • Visual merchandising adaptado.
    • Retail Intelligence.
      • Factores clave en la gestión del tráfico.
      • Análisis y medidas de mejora.
    • Rentabilidad del espacio en tienda.
      • Indicadores cuantitativos.
      • Indicadores cualitativos.

    Tendencias en Retail Marketing. El nuevo Reto Omnicanal

    • La evolución del cliente retail. Nuevo cliente y customer experience.
    • Los nuevos formatos comerciales.
      • El retail acude al cliente.
      • La evolución del E-Commerce.
    • Captación y fidelización del cliente. Matching marca – cliente.
    • Omnichannel experience.
      • La percepción del cliente: cross channel y multidispositivos.
      • El reto de la venta cruzada.
      • Big Data y analytics en la era omnichannel.
    • Apps y otras tecnologías aplicadas al mundo retail.
      • Aplicaciones para el manejo de datos e información.
      • Cómo personalizar la experiencia de compra.
  • Metodología

    La metodología de MSMK está basada en el paradigma de aprendizaje constructivo orientado a la adquisición de competencias profesionales. El modelo pedagógico está sustentado en el principio metodológico “learning by doing”.

    El protagonista de nuestro modelo es el alumno, él construye su conocimiento a través de un aprendizaje significativo guiado por el claustro de docentes que incorpora el día a día empresarial a la escuela.

    El método de impartición de las sesiones está basado en la inducción y en aplicación práctica de los conceptos como base para interiorizar los mismos. La clave para el buen desarrollo de un programa es su capacidad para desarrollar habilidades y actitudes, además de transmitir conocimientos.

    La metodología está basada en los siguientes pilares:

    • Pensamiento estratégico, haciendo especial énfasis en los aspectos lógicos y en el propio proceso de construcción de alternativas.
    • Sesiones prácticas, impartidas por profesores y profesionales especialistas de cada materia y área de conocimiento.
    • Dinámicas interactivas, para el desarrollo de habilidades personales de comunicación y de acción.
    • Intercambio de puntos de vista e inquietudes, y contraste de planteamientos profesionales.
    • Trabajo en equipo, para la estimulación de ideas, compartir proyectos y desarrollo de liderazgo.
    • Ejercicios prácticos, descubriendo desde el nacimiento de una idea hasta su desarrollo y trabajo de campo.
    • “Role-play”, emulando caracteres y perfiles, y poniéndose en la situación de otro.
    • Evaluaciones y autoevaluaciones, para conocer el avance y evolución de cada uno durante el transcurso de los diferentes módulos.
  • Profesores

    Eduardo García

    Business Development Director en Ewolucion Apps & Learn.

    Alicia Davara

    Redactora Jefe en D/A Retail.

    Alfredo Tellechea

    Managing Partner en EforE Alliance. Ex Director General Gucci Watches & Jewllery España.

DESCARGAR DESCRIPTIVO

FOTOGRAFÍAS

TESTIMONIO

Considero que el programa de Gerencia, Liderazgo y Toma de Decisiones es excelente. Las clases impartidas, en la Leadership and Management School (LMS) de Madrid, contaron con un fuerte contenido académico, investigativo y práctico organizado y estructurado.

Santiago José Gangotena | Profesor de Economía - CADE USFQ

TESTIMONIO

Considero que el programa de Gerencia, Liderazgo y Toma de Decisiones es excelente. Las clases impartidas, en la Leadership and Management School (LMS) de Madrid, contaron con un fuerte contenido académico, investigativo y práctico organizado y estructurado.

Santiago José Gangotena | Profesor de Economía - CADE USFQ