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Gerencia y Estrategia, Marketing y Ventas

INICIO 16 de Abril de 2018

Innovación y Transformación Digital

Resumen del curso

Fecha de Inicio: 16 de Abril de 2018
Duración del programa: 30 horas (1 semana)
Dirigido a: Estudiantes y/o profesionales cuyo objetivo profesional sea el de desarrollar una carrera profesional vinculada a la función de comunicación, en el entorno de la Comunicación, Marketing, Relaciones Públicas, Marketing Digital o Publicidad.
Horario: Lunes a jueves de 9h00 a 14h00 y de 15h00 a 17h30. El viernes se dedicará a visitas de empresas.
Inversión: $2.080 más IVA
Tipo de programa: Programas Internacionales
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La Inversión incluye:

  • 30 horas de clases presenciales en Madrid.
  • Visitas guiadas a empresas reconocidas en España.
  • Los estudiantes que cumplan con los requisitos de asistencia y participación recibirán un diploma internacional otorgado por Madrid School of Marketing MSMK.
  • Alimentación: almuerzos durante los 6 días de clases.
  • Cena cultural de despedida (viernes noche).

La Inversión no incluye:

  • Pasajes de avión. La búsqueda de los mismos y compra corren por cuenta propia de los participantes.
  • Traslados aeropuerto – residencia – aeropuerto.
  • Alojamiento, manutención y gastos de turismo.
  • Trámite y costos de visado

Los ecuatorianos necesitan visa Schengen para ingresar a España. Este trámite debe ser realizado por el interesado directamente. Se recomienda gestionar la visa con anticipación. LMS proporcionará una carta de invitación al interesado.

Antecedentes:

La Escuela de Empresas de la Universidad San Francisco de Quito te invita a participar en una experiencia internacional con enfoque académico-práctico, durante una semana intensiva en el Madrid School of Marketing MSMK en Madrid-España. https://madridschoolofmarketing.es

MSMK es una Escuela de Negocios especializada en marketing y ventas, reconocida internacionalmente para la acreditación de competencias profesionales. Cuenta con profesores reconocidos globalmente, directivos y especialistas activos de empresas de gran reputación como BBVA, Carrefour, Campofrío, Dolce-Gabbana, Google, Estee Lauder, Hermes, Iberia, Iberdrola, IBM, Indra, Insa, Microsoft, National Geographic, SAS, entre otros; y la aplicación de una metodología “learning by doing” para el desarrollo de competencias. MSMK es miembro inscrito y registrado en el marco internacional EQF (European Qualification Framework) y OFQUAL (Office of Qualifications and Examinations Regulation – UK), con reconocimiento de sus itinerarios de progresión profesional en más de 120 países y 300 universidades a nivel mundial.

Objetivos:

  • Aprenderás a diseñar una estrategia de marketing para hacer frente a un mercado y a un entorno en constante cambio. Por tanto, es necesario realizar una profunda investigación de mercado y un análisis del consumidor que nos permita definir con claridad cuál es nuestra oferta de valor, a qué clientes nos dirigimos y cómo hacer frente a la competencia teniendo en cuenta las capacidades de nuestra organización.
  • Analizarás cómo podemos diseñar las diferentes políticas que compondrán nuestro plan de marketing, de acuerdo con la estrategia que hayamos formulado, trabajando los diferentes elementos de aquel: producto, precio, comunicación, promociones, fuerza de venta, distribución y fidelización.
  • Conocerás cómo llevar a la práctica las políticas comerciales que hayamos definido y, además, las iremos ajustando de acuerdo a las necesidades, aunque sin perder de vista la estrategia de marketing que las configuró. Aprenderemos a optimizar el trabajo de nuestros equipos, de manera que controlen el plan de marketing, evalúen su resultado y sean capaces de aportar sugerencias que ayuden al crecimiento de la empresa y a conseguir el éxito en la estrategia comercial.
  • Valorar las herramientas y metodologías propuestas para crear, dar seguimiento y monitorizar esta práctica dentro de la organización.
  • Conocer las herramientas necesarias para diseñar las estrategias de marketing y comercial de la empresa.
  • Diseñar una política de marketing inteligente para posicionar adecuadamente nuestros productos o servicios en el mercado y llegar al público objetivo.
  • Mejorar los procesos de implantación, seguimiento y control del plan de marketing para satisfacer las necesidades de los clientes.

Beneficios:

  • Vive una experiencia intercultural global con estudios intensivos durante 30 horas de clase, con expertos internacionales.
  • Aprovecha las visitas guiadas a prestigiosas empresas españolas, líderes y referentes en su sector. Conoce sus mejores prácticas e implántalas en tu organización.
  • Potencia tu riqueza profesional e intercambia experiencias con participantes nacionales e internacionales de diversos sectores.
  • Obtén un diploma internacional conferido por MSMK de España, con el respaldo académico de la Escuela de Empresas y la Universidad San Francisco de Quito.
  • Recibe un bono de educación continua por el valor de $200 para ti o un familiar directo para inscripciones en certificados y cursos de la Escuela de Empresas (vigencia de un año).

El Rol del CMO ante el nuevo Ecosistema Digital: El nuevo Líder Digital de las Organizaciones

  • Metodologías para incorporar la innovación en la compañía.
  • El marketing como punta de lanza de la innovación en la organización.
  • Las palancas de la transformación digital de las empresas.
  • El ecosistema digital.
  • El cliente digital. ¿Cómo las marcas deben conectar con los nativos digitales?
  • Modelos de negocio digital.
  • Las claves del inbound marketing.

Marketing Data Driven: De la Intuición a la Precisión

  • Customer-centric marketing models.
  • Data mining: metodología SEMMA.
  • Segmentación estratégica de clientes.
  • Modelos de propensión-scoring: churn analysis.
  • Customer lifetime value (CLV).
  • El ROI de marketing como medida de eficacia.
  • El big data aplicado al área de marketing.

Customer Experience Management (CEM): Entendiendo y optimizando el Customer Journey

  • Contexto intercultural.
  • Experiencias. Una aproximación al cliente en términos de ayuda.
  • ¿Por qué ya no se puede vender de la misma forma? Del CRM (customer relationship management) al CEM (customer experience management).
  • Metodologías y herramientas para innovar en la experiencia.
  • Engagement and customer centric.
  • Los stakeholders en la generación de experiencias: empleados, proveedores, accionistas, clientes, prescriptores etc.

Brand Management & Storytelling: Cómo conectar y emocionar a nuestros Clientes

  • Visión general del proceso de definición de una estrategia de marca.
  • Metodologías y herramientas de análisis de la marca, la comunicación, el mercado y el consumidor.
  • Dimensión funcional de la marca: innovación estratégica.
  • Dimensión emocional de la marca: brand meaning creation (arquetipo, relato de marca y brand manifesto).
  • Definición y gestión de la identidad visual de la marca y definición de conceptos creativos.
  • Creación de contenidos de marca, dirección creativa y construcción del relato transmedia.

Digital Strategy: Las Claves del Éxito de un Plan de Marketing Digital

  • Los retos de la transformación digital.
  • El nuevo ecosistema digital y perfiles digitales.
  • Los nuevos modelos de negocio disruptivos.
  • La gestión del cambio.
  • Tecnología disruptiva: IoT, realidad aumentada, inteligencia artificial y big data.

La metodología de MSMK está basada en el paradigma de aprendizaje constructivo orientado a la adquisición de competencias profesionales. El modelo pedagógico está sustentado en el principio metodológico “learning by doing”.

El protagonista de nuestro modelo es el alumno, él construye su conocimiento a través de un aprendizaje significativo guiado por el claustro de docentes que incorpora el día a día empresarial a la escuela.

El método de impartición de las sesiones está basado en la inducción y en aplicación práctica de los conceptos como base para interiorizar los mismos. La clave para el buen desarrollo de un programa es su capacidad para desarrollar habilidades y actitudes, además de transmitir conocimientos.

La metodología está basada en los siguientes pilares:

  • Pensamiento estratégico, haciendo especial énfasis en los aspectos lógicos y en el propio proceso de construcción de alternativas.
  • Sesiones prácticas, impartidas por profesores y profesionales especialistas de cada materia y área de conocimiento.
  • Dinámicas interactivas, para el desarrollo de habilidades personales de comunicación y de acción.
  • Intercambio de puntos de vista e inquietudes, y contraste de planteamientos profesionales.
  • Trabajo en equipo, para la estimulación de ideas, compartir proyectos y desarrollo de liderazgo.
  • Ejercicios prácticos, descubriendo desde el nacimiento de una idea hasta su desarrollo y trabajo de campo.
  • “Role-play”, emulando caracteres y perfiles, y poniéndose en la situación de otro.
  • Evaluaciones y autoevaluaciones, para conocer el avance y evolución de cada uno durante el transcurso de los diferentes módulos.

Emérito Martínez

CMO en Madrid School of Marketing.

María Lázaro

Chief Marketing Officer en ICEX.

Santiago Cantalapiedra

CEO & Founder de COCREANET.

Alejandro López-Riobóo

Product Marketing Manager en YAHOO!

  • Resumen del curso

    Fecha de Inicio:
    16 de Abril de 2018
    Duración del programa:
    30 horas (1 semana)
    Dirigido a:
    Estudiantes y/o profesionales cuyo objetivo profesional sea el de desarrollar una carrera profesional vinculada a la función de comunicación, en el entorno de la Comunicación, Marketing, Relaciones Públicas, Marketing Digital o Publicidad.
    Horario:
    Lunes a jueves de 9h00 a 14h00 y de 15h00 a 17h30. El viernes se dedicará a visitas de empresas.
    Inversión:
    $2.080 más IVA
    Tipo de curso:
    Programas Internacionales
  • Detalle

    La Inversión incluye:

    • 30 horas de clases presenciales en Madrid.
    • Visitas guiadas a empresas reconocidas en España.
    • Los estudiantes que cumplan con los requisitos de asistencia y participación recibirán un diploma internacional otorgado por Madrid School of Marketing MSMK.
    • Alimentación: almuerzos durante los 6 días de clases.
    • Cena cultural de despedida (viernes noche).

    La Inversión no incluye:

    • Pasajes de avión. La búsqueda de los mismos y compra corren por cuenta propia de los participantes.
    • Traslados aeropuerto – residencia – aeropuerto.
    • Alojamiento, manutención y gastos de turismo.
    • Trámite y costos de visado

    Los ecuatorianos necesitan visa Schengen para ingresar a España. Este trámite debe ser realizado por el interesado directamente. Se recomienda gestionar la visa con anticipación. LMS proporcionará una carta de invitación al interesado.

    Antecedentes:

    La Escuela de Empresas de la Universidad San Francisco de Quito te invita a participar en una experiencia internacional con enfoque académico-práctico, durante una semana intensiva en el Madrid School of Marketing MSMK en Madrid-España. https://madridschoolofmarketing.es

    MSMK es una Escuela de Negocios especializada en marketing y ventas, reconocida internacionalmente para la acreditación de competencias profesionales. Cuenta con profesores reconocidos globalmente, directivos y especialistas activos de empresas de gran reputación como BBVA, Carrefour, Campofrío, Dolce-Gabbana, Google, Estee Lauder, Hermes, Iberia, Iberdrola, IBM, Indra, Insa, Microsoft, National Geographic, SAS, entre otros; y la aplicación de una metodología “learning by doing” para el desarrollo de competencias. MSMK es miembro inscrito y registrado en el marco internacional EQF (European Qualification Framework) y OFQUAL (Office of Qualifications and Examinations Regulation – UK), con reconocimiento de sus itinerarios de progresión profesional en más de 120 países y 300 universidades a nivel mundial.

    Objetivos:

    • Aprenderás a diseñar una estrategia de marketing para hacer frente a un mercado y a un entorno en constante cambio. Por tanto, es necesario realizar una profunda investigación de mercado y un análisis del consumidor que nos permita definir con claridad cuál es nuestra oferta de valor, a qué clientes nos dirigimos y cómo hacer frente a la competencia teniendo en cuenta las capacidades de nuestra organización.
    • Analizarás cómo podemos diseñar las diferentes políticas que compondrán nuestro plan de marketing, de acuerdo con la estrategia que hayamos formulado, trabajando los diferentes elementos de aquel: producto, precio, comunicación, promociones, fuerza de venta, distribución y fidelización.
    • Conocerás cómo llevar a la práctica las políticas comerciales que hayamos definido y, además, las iremos ajustando de acuerdo a las necesidades, aunque sin perder de vista la estrategia de marketing que las configuró. Aprenderemos a optimizar el trabajo de nuestros equipos, de manera que controlen el plan de marketing, evalúen su resultado y sean capaces de aportar sugerencias que ayuden al crecimiento de la empresa y a conseguir el éxito en la estrategia comercial.
    • Valorar las herramientas y metodologías propuestas para crear, dar seguimiento y monitorizar esta práctica dentro de la organización.
    • Conocer las herramientas necesarias para diseñar las estrategias de marketing y comercial de la empresa.
    • Diseñar una política de marketing inteligente para posicionar adecuadamente nuestros productos o servicios en el mercado y llegar al público objetivo.
    • Mejorar los procesos de implantación, seguimiento y control del plan de marketing para satisfacer las necesidades de los clientes.

    Beneficios:

    • Vive una experiencia intercultural global con estudios intensivos durante 30 horas de clase, con expertos internacionales.
    • Aprovecha las visitas guiadas a prestigiosas empresas españolas, líderes y referentes en su sector. Conoce sus mejores prácticas e implántalas en tu organización.
    • Potencia tu riqueza profesional e intercambia experiencias con participantes nacionales e internacionales de diversos sectores.
    • Obtén un diploma internacional conferido por MSMK de España, con el respaldo académico de la Escuela de Empresas y la Universidad San Francisco de Quito.
    • Recibe un bono de educación continua por el valor de $200 para ti o un familiar directo para inscripciones en certificados y cursos de la Escuela de Empresas (vigencia de un año).
  • Contenido

    El Rol del CMO ante el nuevo Ecosistema Digital: El nuevo Líder Digital de las Organizaciones

    • Metodologías para incorporar la innovación en la compañía.
    • El marketing como punta de lanza de la innovación en la organización.
    • Las palancas de la transformación digital de las empresas.
    • El ecosistema digital.
    • El cliente digital. ¿Cómo las marcas deben conectar con los nativos digitales?
    • Modelos de negocio digital.
    • Las claves del inbound marketing.

    Marketing Data Driven: De la Intuición a la Precisión

    • Customer-centric marketing models.
    • Data mining: metodología SEMMA.
    • Segmentación estratégica de clientes.
    • Modelos de propensión-scoring: churn analysis.
    • Customer lifetime value (CLV).
    • El ROI de marketing como medida de eficacia.
    • El big data aplicado al área de marketing.

    Customer Experience Management (CEM): Entendiendo y optimizando el Customer Journey

    • Contexto intercultural.
    • Experiencias. Una aproximación al cliente en términos de ayuda.
    • ¿Por qué ya no se puede vender de la misma forma? Del CRM (customer relationship management) al CEM (customer experience management).
    • Metodologías y herramientas para innovar en la experiencia.
    • Engagement and customer centric.
    • Los stakeholders en la generación de experiencias: empleados, proveedores, accionistas, clientes, prescriptores etc.

    Brand Management & Storytelling: Cómo conectar y emocionar a nuestros Clientes

    • Visión general del proceso de definición de una estrategia de marca.
    • Metodologías y herramientas de análisis de la marca, la comunicación, el mercado y el consumidor.
    • Dimensión funcional de la marca: innovación estratégica.
    • Dimensión emocional de la marca: brand meaning creation (arquetipo, relato de marca y brand manifesto).
    • Definición y gestión de la identidad visual de la marca y definición de conceptos creativos.
    • Creación de contenidos de marca, dirección creativa y construcción del relato transmedia.

    Digital Strategy: Las Claves del Éxito de un Plan de Marketing Digital

    • Los retos de la transformación digital.
    • El nuevo ecosistema digital y perfiles digitales.
    • Los nuevos modelos de negocio disruptivos.
    • La gestión del cambio.
    • Tecnología disruptiva: IoT, realidad aumentada, inteligencia artificial y big data.
  • Metodología

    La metodología de MSMK está basada en el paradigma de aprendizaje constructivo orientado a la adquisición de competencias profesionales. El modelo pedagógico está sustentado en el principio metodológico “learning by doing”.

    El protagonista de nuestro modelo es el alumno, él construye su conocimiento a través de un aprendizaje significativo guiado por el claustro de docentes que incorpora el día a día empresarial a la escuela.

    El método de impartición de las sesiones está basado en la inducción y en aplicación práctica de los conceptos como base para interiorizar los mismos. La clave para el buen desarrollo de un programa es su capacidad para desarrollar habilidades y actitudes, además de transmitir conocimientos.

    La metodología está basada en los siguientes pilares:

    • Pensamiento estratégico, haciendo especial énfasis en los aspectos lógicos y en el propio proceso de construcción de alternativas.
    • Sesiones prácticas, impartidas por profesores y profesionales especialistas de cada materia y área de conocimiento.
    • Dinámicas interactivas, para el desarrollo de habilidades personales de comunicación y de acción.
    • Intercambio de puntos de vista e inquietudes, y contraste de planteamientos profesionales.
    • Trabajo en equipo, para la estimulación de ideas, compartir proyectos y desarrollo de liderazgo.
    • Ejercicios prácticos, descubriendo desde el nacimiento de una idea hasta su desarrollo y trabajo de campo.
    • “Role-play”, emulando caracteres y perfiles, y poniéndose en la situación de otro.
    • Evaluaciones y autoevaluaciones, para conocer el avance y evolución de cada uno durante el transcurso de los diferentes módulos.
  • Profesores

    Emérito Martínez

    CMO en Madrid School of Marketing.

    María Lázaro

    Chief Marketing Officer en ICEX.

    Santiago Cantalapiedra

    CEO & Founder de COCREANET.

    Alejandro López-Riobóo

    Product Marketing Manager en YAHOO!

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FOTOGRAFÍAS

TESTIMONIO

Considero que el programa de Gerencia, Liderazgo y Toma de Decisiones es excelente. Las clases impartidas, en la Leadership and Management School (LMS) de Madrid, contaron con un fuerte contenido académico, investigativo y práctico organizado y estructurado.

Santiago José Gangotena | Profesor de Economía - CADE USFQ

TESTIMONIO

Considero que el programa de Gerencia, Liderazgo y Toma de Decisiones es excelente. Las clases impartidas, en la Leadership and Management School (LMS) de Madrid, contaron con un fuerte contenido académico, investigativo y práctico organizado y estructurado.

Santiago José Gangotena | Profesor de Economía - CADE USFQ